FreeQR ("vi", "oss" eller "vår") driver webbplatsen freeqr.com och FreeQR-plattformen (tillsammans "Tjänsten"). Denna integritetspolicy förklarar vilka personuppgifter vi samlar in, varför vi samlar in dem, hur vi använder dem och vilka rättigheter du har.
Vi anser att sekretesspolicyer bör vara läsbara, inte bara lagliga. Om något här är oklart, kontakta oss på [email protected].
1. Vilka vi är
FreeQR är en dynamisk QR-kodplattform som låter dig skapa QR-koder, bygga målsidor och spåra skanningsanalyser.
Datakontrollant: FreeQR E-post: [email protected]
I syftet med denna policy skiljer vi mellan två typer av människor som interagerar med vår tjänst:
- Kontoinnehavare – personer som skapar ett FreeQR-konto och använder plattformen för att skapa QR-koder och målsidor.
- Slutanvändare – personer som skannar en QR-kod som skapats via FreeQR eller besöker en målsida med FreeQR-värd.
2. Vilken data vi samlar in
2.1. Data We Collect from Account Holders
Kontoinformation
| Data | Syfte | Rättslig grund (GDPR) |
|---|---|---|
| E-postadress | Skapa konto, inloggning (OTP), kommunikation | Kontraktprestanda |
| Lösenord (om angivet) | Kontoautentisering (valfritt, användare kan använda OTP istället) | Kontraktprestanda |
| Namn (om det finns) | Kontoanpassning | Kontraktprestanda |
| Kontoinställningar och inställningar | Tjänsteleverans | Kontraktprestanda |
Faktureringsinformation (endast betalabonnemang)
| Data | Syfte | Rättslig grund (GDPR) |
|---|---|---|
| Betalningsmetoddetaljer | Behandla prenumerationsbetalningar | Kontraktprestanda |
| Faktureringsadress | Fakturering, skatteefterlevnad | Utförande av kontrakt, juridisk skyldighet |
| Transaktionshistorik | Faktureringsuppgifter, tvistlösning | Juridisk skyldighet |
Vi lagrar inte ditt fullständiga kreditkortsnummer. Betalningshanteringen hanteras av vår auktoriserade betalningsleverantör, som kan agera som registrerad säljare. Se din betalningsbekräftelse via e-post för information om vilken leverantör som behandlade din transaktion och en länk till deras sekretesspolicy.
Innehåll du skapar
| Data | Syfte | Rättslig grund (GDPR) |
|---|---|---|
| QR-kodkonfigurationer | Tjänsteleverans | Kontraktprestanda |
| Innehåll på målsidan (text, bilder, videor, ljud, filer) | Vära och visa dina målsidor | Kontraktprestanda |
| Anpassade webbadresser och etiketter | Organisation och hantering | Kontraktprestanda |
Användningsdata
| Data | Syfte | Rättslig grund (GDPR) |
|---|---|---|
| Inloggningstidsstämplar | Säkerhet, kontoskydd | Berättigade intressen |
| Användningsmönster för funktioner (sammanslagna) | Produktförbättring | Berättigade intressen |
| Supportinteraktioner | Kundtjänst | Kontraktprestanda |
2.2. Data vi samlar in från slutanvändare (QR Code Scanners)
När någon skannar en QR-kod som skapats genom FreeQR eller besöker en målsida med FreeQR-värd, samlar vi in:
| Data | Syfte | Rättslig grund (GDPR) |
|---|---|---|
| IP-adress | Ungefärlig plats, säkerhet | Berättigade intressen |
| Ungefärlig plats (land, stad -- härledd från IP) | Skanna analys för kontoinnehavare | Berättigade intressen |
| Supportinteraktioner | Kundtjänst | Kontraktprestanda |
| Datum och tid för skanningen | Skannanalys | Berättigade intressen |
| Enhetstyp och operativsystem | Skannanalys | Berättigade intressen |
| Webbläsartyp och version | Skannanalys, kompatibilitet | Berättigade intressen |
| Hänvisningsadress | Skannanalys (hur användare hittade QR-koden) | Berättigade intressen |
| Interaktioner med målsida (klick, formulärinlämningar, filnedladdningar) | Analytics för kontoinnehavare | Berättigade intressen |
Vad vi INTE samlar in från slutanvändare:
- Vi samlar inte in namn, e-postadresser eller annan identifierande information om inte en slutanvändare frivilligt skickar in den via ett formulär på en kontoinnehavares målsida.
- Vi använder inte GPS eller exakt geolokalisering. Platsinformationen är ungefärlig, endast härledd från IP-adressen.
- Vi bygger inte individuella profiler för slutanvändare över olika QR-koder.
2.3. Gästkonton
Du kan skapa QR-koder utan att registrera dig. Om du senare skapar ett konto och gör anspråk på dina gästskapade QR-koder, kopplar vi det innehållet till ditt nya konto.
2.4. Data vi samlar in automatiskt (cookies och liknande tekniker)
Se avsnitt 7 (Cookies) för fullständig information.
3. Hur vi använder dina uppgifter
Vi använder personuppgifter för följande ändamål:
Tjänsteleverans
- Skapa och vara värd för dina QR-koder och målsidor
- Bearbetar betalningar för betalda planer
- Tillhandahåller skanningsanalyser till kontoinnehavare
- Skicka transaktionsmeddelanden (kontoverifiering, lösenordsåterställning, faktureringskvitton)
Tjänsteförbättring
- Analysera aggregerade användningsmönster för att förbättra produkten
- Identifiera och åtgärda tekniska problem
- Förstå vilka funktioner som är mest användbara
Säkerhet och bedrägeriförebyggande
- Upptäcka och förhindra obehörig åtkomst
- Övervakning av otillåten användning av plattformen
- Skydda integriteten för QR-koder och målsidor
Legal efterlevnad
- Upprätthålla register som krävs enligt skatte- och finansiella bestämmelser
- Svara på lagliga begäranden från myndigheter
- Upprätthållande av våra användarvillkor och policy för acceptabel användning
Marknadsföring (endast kontoinnehavare, med samtycke)
- Skicka produktuppdateringar och tips (du kan avsluta prenumerationen när som helst)
- Vi skickar aldrig marknadsföringsmeddelanden utan ditt samtycke
4. Rättslig grund för behandling (GDPR)
Om du befinner dig i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), Storbritannien eller Schweiz förlitar vi dig på följande rättsliga grunder:
| Rättslig grund | Bearbetar aktiviteter |
|---|---|
| Kontraktprestanda | Skapa konto, generering av QR-koder, värd för målsida, fakturering, kundsupport |
| Berättigade intressen | Säkerhet och bedrägeriförebyggande, produktförbättring (aggregerad analys), systemloggning, skanningsanalys för slutanvändare |
| Juridisk skyldighet | Bevarande av skatteuppgifter, svar på lagliga förfrågningar, meddelande om dataintrång |
| Samtycke | Marknadsföringse-postmeddelanden, icke-nödvändiga cookies, annonsering på fria målsidor |
För behandling baserad på legitima intressen har vi genomfört balanstester för att säkerställa att våra intressen inte åsidosätter dina rättigheter. Du kan begära information om dessa bedömningar genom att kontakta [email protected].
5. Vilka vi delar data med
We do not sell your personal data. Vi delar endast data med följande kategorier av mottagare och endast vid behov:
Tjänsteleverantörer
| Leverantör | Syfte | Delad data |
|---|---|---|
| Betalningsleverantörer | Betalningshantering | Faktureringsinformation, transaktionsdata |
| Cloud Hosting Provider | Infrastruktur och datalagring | All plattformsdata (krypterad) |
| Zendesk | Kundsupport | Kontaktinformation, supportärendeinnehåll |
| Analytics-leverantör | analys av produktanvändning | Aggregerad användningsdata |
| Annonspartners | Annonser på fria målsidor | Cookieidentifierare, enhetsinformation (med samtycke) |
Varje tjänsteleverantör är bunden av ett databearbetningsavtal (DPA) som begränsar hur de kan använda dina uppgifter.
Andra upplysningar
Vi kan komma att dela data under följande begränsade omständigheter:
- Juridiska krav: När så krävs enligt lag, domstolsbeslut eller myndighetsbegäran.
- Säkerhet: För att skydda rättigheterna, säkerheten eller egendomen som tillhör FreeQR, våra användare eller allmänheten.
- Företagsöverföringar: Om FreeQR förvärvas eller slås samman kan dina data överföras till den nya enheten. Vi kommer att meddela dig innan detta händer.
- Med ditt samtycke: När du uttryckligen ber oss att dela data med en tredje part.
6. Annonsering på gratisplanens målsidor
Målsidor som skapats i gratisplanen visar annonser. Dessa annonser hjälper till att finansiera gratisnivån så att vi kan erbjuda en verkligt användbar gratisprodukt.
Så fungerar annonser:
- Annonspartner kan använda cookies och liknande tekniker för att visa relevanta annonser.
- Dessa partner kan samla in enhetsidentifierare, IP-adresser och webbläsardata från slutanvändare som besöker gratismålsidor.
- Annonscookies laddas endast efter att samtycke har erhållits (där det krävs enligt lag).
Dina alternativ:
- Kontoinnehavare: Uppgradera till en avgiftsbelagd plan för att ta bort alla annonser från dina målsidor.
- Slutanvändare: Du kan hantera cookie-preferenser via vår banner för samtycke för cookies eller välja bort den via länken "Sälj eller dela inte min personliga information".
7. Cookies och spårningsteknik
Vi använder cookies och liknande tekniker på freeqr.com och FreeQR-värdade målsidor.
Cookiekategorier
Nödvändiga cookies (inget samtycke krävs): Dessa är nödvändiga för att tjänsten ska fungera.
- Sessionsautentisering
- Säkerhetstoken (CSRF-skydd)
- Inställningar för samtycke för cookies
- Lastbalansering
Analytics-cookies (samtycke krävs): Dessa hjälper oss att förstå hur tjänsten används.
- Spårning av sidvisningar
- Mätning av funktionsanvändning
- Prestandaövervakning
Annonscookies (samtycke krävs): Dessa används på fria målsidor för att visa annonser.
- Annonsinriktning och mätning
- Frekvenstak
- Konverteringsspårning
Hantera cookies
- När du besöker vår webbplats första gången, låter en samtyckesbanner för cookies dig acceptera eller avvisa icke-nödvändiga cookies. Acceptera och avvisa alternativ ges lika framträdande plats.
- Du kan ändra dina inställningar när som helst via länken för cookieinställningar i sidfoten.
- Vi respekterar GPC-signaler (Global Privacy Control) som en giltig opt-out.
- Du kan också hantera cookies via dina webbläsarinställningar.
8. Datalagring
Vi behåller dina uppgifter endast så länge det är nödvändigt för de syften som beskrivs i denna policy.
| Datatyp | Lagringsperiod |
|---|---|
| Aktiva kontodata | Ditt kontos varaktighet |
| Inaktiva konton | 24 månader efter senaste inloggning, med e-postmeddelande före radering |
| Skannanalys (råloggar) | 90 dagar |
| Skannanalys (sammanställd) | Ditt kontos varaktighet (anonymiserade uppgifter är inte personliga uppgifter) |
| Fakturerings- och skatteuppgifter | 7 år efter transaktionen (rättsligt krav) |
| Supportbiljetter | 2 år efter upplösning |
| Säkerhets- och systemloggar | 90 dagar |
| Innehåll från borttagna konton | Borttaget inom 30 dagar efter borttagning av kontot |
| Säkerhetskopieringar som innehåller raderade data | Rensad inom 90 dagar efter raderingen |
När du tar bort ditt konto tar vi bort dina personuppgifter från våra livesystem inom 30 dagar. Vissa data kan finnas kvar i krypterade säkerhetskopior i upp till 90 dagar innan de rensas.
9. Dina rättigheter
9.1. Rättigheter för alla
Oavsett var du bor kan du:
- Få åtkomst till dina uppgifter via instrumentpanelen för ditt konto eller genom att kontakta oss.
- Uppdatera din kontoinformation när som helst via dina kontoinställningar.
- Ta bort ditt konto och tillhörande data.
- Avsluta prenumerationen på marknadsföringsmeddelanden med hjälp av länken i valfritt e-postmeddelande.
- Hantera cookies via länken för cookieinställningar på vår webbplats.
9.2. Ytterligare rättigheter enligt GDPR (EES, Storbritannien, Schweiz)
Om du befinner dig i EES, Storbritannien eller Schweiz har du också rätt att:
- Rättelse: Korrigera felaktiga personuppgifter.
- Radering: Begär radering av dina data (med förbehåll för juridiska skyldigheter).
- Begränsning: Begränsa hur vi behandlar dina uppgifter medan en tvist löses.
- Dataportabilitet: Ta emot dina data i ett strukturerat, maskinläsbart format.
- Objekt: Invända mot behandling baserad på legitima intressen (inklusive direktmarknadsföring, som vi alltid kommer att respektera).
- Återkalla samtycke: Återkalla samtycke när som helst för behandling baserat på samtycke.
- Gör ett klagomål: Lämna in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet.
Svarstid: Vi svarar på alla förfrågningar inom 30 dagar. Om vi behöver mer tid (upp till 90 dagar totalt) kommer vi att meddela dig och förklara varför.
9.3. Ytterligare rättigheter enligt CCPA/CPRA (California Residents)
Om du bor i Kalifornien har du rätt att:
- Vet: Begär kategorierna och specifika delar av personlig information som vi har samlat in om dig.
- Ta bort: Begär radering av din personliga information.
- Korrekt: Begär rättelse av felaktig personlig information.
- Välj bort: Välj bort "försäljning" eller "delning" av din personliga information. Använd länken "Sälj eller dela inte min personliga information" på vår webbplats.
- Icke-diskriminering: Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar dina rättigheter.
Kategorier av personlig information som samlats in under de senaste 12 månaderna:
| Kategori | Exempel | Insamlad | Sålt | Delad |
|---|---|---|---|---|
| Identifierare | E-post, namn, IP-adress | Ja | Nej | Nej |
| Kommersiell information | Transaktionshistorik, planinformation | Ja | Nej | Nej |
| Internet- eller annan elektronisk nätverksaktivitetsinformation | Skannanalys, målsidasinteraktioner | Ja | Nej | Ja* |
| Geolokaliseringsdata | Ungefärlig plats från IP | Ja | Nej | Nej |
| Professionell information | Företagsnamn (om det finns) | Ja | Nej | Nej |
*Annonscookies på fria målsidor kan utgöra "delning" enligt CCPA. Du kan välja bort det när som helst.
Hur du utövar dina rättigheter:
- E-post: [email protected]
- Genom dina kontoinställningar
- Med länken "Sälj eller dela inte min personliga information"
Vi verifierar din identitet innan vi behandlar förfrågningar. Vi svarar inom 45 dagar (kan förlängas till 90 dagar med varsel). Du kan göra dessa förfrågningar två gånger per 12-månadersperiod utan kostnad.
10. Internationella dataöverföringar
FreeQR verkar globalt. Dina uppgifter kan överföras till och behandlas i länder utanför ditt eget, inklusive USA.
Överföringsskydd:
- EU-U.S. Datasekretessram: I tillämpliga fall förlitar vi oss på tjänsteleverantörer certifierade enligt EU-U.S. Datasekretessram.
- Standard Contractual Clauses (SCCs): För överföringar till länder utan ett beslut om lämplighet använder vi Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler.
- UK International Data Transfer Addendum: För överföringar från Storbritannien använder vi UK IDTA tillsammans med SCC.
Du kan begära en kopia av överföringsskydden vi använder genom att kontakta [email protected].
11. Datasäkerhet
Vi vidtar rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina data:
- Kryptering under överföring (TLS/HTTPS) och i vila
- Åtkomstkontroller och autentisering för interna system
- Regelbundna säkerhetsgranskningar
- Säker betalningshantering genom PCI DSS-kompatibla betalningsleverantörer.
- Övervakning av obehörig åtkomst
Inget system är 100 % säkert. Om vi upptäcker ett dataintrång som utgör en risk för dina rättigheter kommer vi att meddela dig och de relevanta myndigheterna enligt lag.
12. Barns integritet
FreeQR är inte riktat till barn under 13 år (eller under 16 i vissa jurisdiktioner). Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn.
Om du är förälder eller vårdnadshavare och tror att ditt barn har försett oss med personuppgifter, kontakta oss på [email protected]. Vi kommer att radera uppgifterna omgående.
Om vi upptäcker att vi har samlat in data från ett barn under den tillämpliga åldersgränsen kommer vi att radera den så snart som möjligt.
13. Databehandling för kontoinnehavares slutanvändare
När kontoinnehavare skapar målsidor och samlar in data från slutanvändare (till exempel genom formulär), agerar FreeQR som databehandlare på uppdrag av kontoinnehavaren (som fungerar som personuppgiftsansvarig).
Detta betyder:
- Kontoinnehavare är ansvariga för hur de samlar in och använder data från sina slutanvändare.
- Kontoinnehavare måste följa tillämpliga integritetslagar när de samlar in data via FreeQR-målsidor.
- Vi behandlar slutanvändardata som skickas via målsidesformulär endast enligt instruktioner från kontoinnehavaren.
- Ett databearbetningsavtal (DPA) är tillgängligt för kontoinnehavare som behöver ett. Kontakta [email protected] för att begära det.
14. Ändringar av denna policy
Vi kan uppdatera denna sekretesspolicy då och då. När vi gör:
- Vi kommer att uppdatera datumet "Senast uppdaterad" högst upp på den här sidan.
- För väsentliga ändringar kommer vi att meddela kontoinnehavare via e-post minst 30 dagar innan ändringarna träder i kraft.
- Fortsatt användning av Tjänsten efter att ändringarna träder i kraft utgör ett godkännande av den uppdaterade policyn.
15. Kontakta oss
Om du har frågor om denna sekretesspolicy eller vill utöva dina rättigheter:
- E-post: [email protected]
- Adress: 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, United States
För GDPR-relaterade frågor kan du också kontakta din lokala dataskyddsmyndighet. En lista över EES-myndigheter finns på edpb.europa.eu.
Denna sekretesspolicy granskades senast den 15 februari 2026.